SEO continua valendo. Mas agora existe o GEO, e o seu negócio precisa dos dois

Atualizado em 29 de outubro de 2026. Este artigo cresce com o tempo: o histórico de mudanças está no final.

Você já ouviu falar em SEO (Search Engine Optimization, ou otimização para mecanismos de busca)? É o conjunto de cuidados que faz um site aparecer no Google, e continua existindo. Só que hoje muita gente nem abre o Google: pergunta direto ao ChatGPT, ao Gemini ou ao Google com IA qual é o melhor restaurante, a melhor clínica ou a melhor agência da cidade. E recebe uma resposta pronta, com um ou três nomes, em vez de dez links.

Você pode ser o primeiro no Google e não aparecer nessa resposta. Este artigo explica por quê e o que fazer, em linguagem simples.

O que é GEO

GEO é a sigla de Generative Engine Optimization: deixar o seu negócio fácil de entender e de citar pelas inteligências artificiais que respondem perguntas. O termo não é de agora. Nasceu em um estudo de pesquisadores de Princeton, Georgia Tech e IIT Delhi, publicado em 2023 e apresentado na conferência KDD em 2024.

O estudo mostrou que textos com dados, fontes e informação específica ganham mais visibilidade nas respostas das IAs, com ganhos de até 40% nos testes. É um teto, não uma promessa: os próprios autores dizem que a eficácia varia conforme a área. Na prática, o site precisa dizer com clareza o que o negócio faz, onde atende e por que confiar nele, em frases que dá para citar.

SEO e GEO: o que continua e o que muda

O SEO de sempre é a base, e a Tomweb constrói os sites assim: títulos e textos claros, velocidade, versão para celular, estrutura que o Google entende. O GEO é a camada nova por cima. Os dois se ajudam: o que torna a página clara para o Google também a torna fácil de citar por uma IA.

Vale uma observação de honestidade: o próprio Google afirma que não há requisito extra, nem marcação especial, para aparecer nos recursos de IA dele. A página só precisa estar indexada e poder aparecer na busca. Ou seja, não existe truque: existe site bem feito, conteúdo claro e presença em mais de um lugar.

Cada IA procura numa fonte diferente

As IAs não leem a mesma internet. O Claude usa o Brave Search para buscar na web. O Gemini usa o Google. O ChatGPT tem os caminhos dele, e a origem exata das respostas não é totalmente divulgada. Por isso, estar em primeiro no Google não garante aparecer em todas as respostas. O caminho é aparecer em mais de um buscador, não só no Google.

Todas elas preferem páginas que respondem direto: uma pergunta no título e a resposta logo abaixo, em poucas linhas. Quanto mais fácil de citar, maior a chance de o seu nome entrar na resposta.

Checklist técnico: deixe os robôs das IAs entrarem

Muitos sites bloqueiam esses robôs sem saber, no arquivo robots.txt, no firewall ou na CDN. Estes são os que importam, segundo a documentação oficial de cada empresa:

• OAI-SearchBot (OpenAI): leva o seu site à busca do ChatGPT. Se for bloqueado, o site deixa de aparecer nas respostas de busca do ChatGPT. A OpenAI recomenda liberar.
• GPTBot (OpenAI): coleta conteúdo que pode servir para treinar modelos. Bloquear não afeta a busca do ChatGPT. É uma decisão do dono do site.
• Claude-SearchBot e Claude-User (Anthropic): o primeiro indexa conteúdo para as buscas do Claude, o segundo visita páginas quando alguém pergunta algo ao Claude. Desligar qualquer um pode reduzir a sua visibilidade nas respostas.
• ClaudeBot (Anthropic): coleta conteúdo para treinamento. Também é uma decisão do dono do site.
• Googlebot: o robô do Google. A página precisa estar indexada e poder aparecer com resumo na busca para ser usada nos recursos de IA do Google.

Exemplo de trecho do robots.txt que libera os robôs de busca das IAs:

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

User-agent: Claude-SearchBot
Allow: /

User-agent: Claude-User
Allow: /

Confira também o firewall e a CDN, que podem barrar esses robôs mesmo com o robots.txt liberado. Mantenha o conteúdo importante em texto (não só em imagem), com links internos entre as páginas, e use dados estruturados apenas quando eles combinam com o que aparece escrito na página.

Escreva em forma de resposta

As IAs montam respostas. Quanto mais a sua página já parece uma resposta, mais fácil de aproveitar. A receita é simples:

• Use como título a pergunta que o cliente faz, com as palavras dele. Exemplo: “Quanto tempo leva para fazer um site?”.
• Responda logo abaixo, em duas ou três linhas, sem rodeio. Depois aprofunde.
• Traga dados, fontes e informação específica, como cidade, prazos e como funciona o serviço.
• Diga com clareza o que o negócio faz, onde atende e por que confiar nele.

Reputação fora do seu site

Só o site, porém, não basta. As IAs confiam muito no que os outros dizem sobre você: avaliações, o Perfil da Empresa no Google (Google Meu Negócio), matérias, diretórios e redes sociais. Para um negócio local, o GEO é em grande parte um bom SEO local. O Google também recomenda manter o Perfil da Empresa atualizado. E tudo isso soma para o SEO: Google, redes e site trabalham juntos, não separados.

Como testar se o seu nome aparece

1. Liste de cinco a dez perguntas que os seus clientes fazem, como “qual a melhor clínica de [especialidade] em [cidade]?”.
2. Faça cada pergunta no ChatGPT, no Gemini, no Claude e no Google com IA.
3. Anote se o seu nome aparece, em que posição e quais concorrentes são citados.
4. Repita todo mês e compare. As respostas variam de uma vez para outra, então o que vale é a tendência, não um teste isolado.

No Google Search Console, o tráfego que vem dos recursos de IA do Google aparece junto do relatório de desempenho de busca na web.

Erros comuns

• Bloquear os robôs de busca das IAs sem perceber.
• Achar que ser o primeiro no Google resolve tudo.
• Escrever texto genérico, sem dado, sem cidade, sem prova.
• Prometer resultado garantido: ninguém controla o que a IA vai responder.
• Criar arquivos e truques “mágicos” esperando milagre. O Google diz que não precisa de nenhum arquivo especial para os recursos de IA dele.

Perguntas frequentes

O GEO substitui o SEO?

Não. O SEO é a base e continua valendo. O GEO é a camada que deixa o seu negócio fácil de citar pelas IAs.

Bloquear o GPTBot tira o meu site do ChatGPT?

Não. Segundo a OpenAI, o GPTBot é de treinamento e a busca do ChatGPT depende do OAI-SearchBot. Quem bloqueia o OAI-SearchBot sai das respostas de busca.

Preciso de um arquivo llms.txt?

O Google afirma que não precisa de arquivos de texto especiais para aparecer nos recursos de IA dele. Não encontramos confirmação oficial de que as outras IAs dependam desse arquivo. Cuide primeiro do básico.

Serve para negócio local?

Serve muito. Quando alguém pergunta “melhor [serviço] em [cidade]”, avaliações, Perfil no Google e informação clara de onde você atende pesam bastante.

Como a Tomweb ajuda

É isso que a Tomweb faz pelo seu negócio: site construído para o Google e para as IAs, com recursos de acessibilidade para que todas as pessoas consigam usá-lo, Perfil no Google completo, avaliações organizadas e conteúdo que vale a citação. Começamos com um diagnóstico: testamos as perguntas que os seus clientes fazem nas IAs e mostramos se o seu nome aparece. Comente GEO no nosso Instagram (@tomwebdigital) ou chame a nossa equipe no WhatsApp (48) 99802-3006. Atendimento presencial na Grande Florianópolis.

Fontes

• GEO: Generative Engine Optimization (Aggarwal et al., KDD 2024)
• OpenAI: robôs OAI-SearchBot, GPTBot e ChatGPT-User
• Anthropic: robôs ClaudeBot, Claude-User e Claude-SearchBot
• Google: recursos de IA e o seu site

Histórico de atualizações

• 29/10/2026: artigo ampliado, com a fonte de cada IA, checklist técnico, como escrever em forma de resposta, teste do seu nome, erros comuns e perguntas frequentes.
• 28/10/2026: publicação do artigo.